Impossibilidade de cancelamento do plano Avanti ESPECIAL SÓCIO DO INTERIOR por site ou telefone
Resolvido
Limeira - SP
13/07/2026 às 15:27
ID: 253790953
Olá, tentei realizar o cancelamento do meu Avanti ESPECIAL SÓCIO DO INTERIOR pelo site mas diz ser apenas por telefone, liguei na central e fiquei 8 minutos esperando e ninguém atendeu. Gostaria de cancelar o plano Avanti já que desde a descontinuação do Sócio interior Clube, esse plano não me disponibiliza as vantagens de antes.
Aguardo retorno para cancelamento, já que pelo telefone não foi possível.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:06
Enrico,
A sua tratativa foi realizada através do nosso canal de atendimento Telefônico com protocolo ***** .
Para finalizarmos pedimos avalie nosso atendimento deixando uma nota e consideração final, sua avaliação é muito importante para nós família Palmeiras.
Vale ressaltar que temos outros canais em que você pode nos contatar para seguir com sua solicitação:
- Para encaminhar E-mail acesse o site: https://www.palmeiras.com.br/atendimento-avanti/ e envie um formulário;
- Telefone (11 3003- 1999)
- WhatsApp Avanti (12 3003-1999).
Nosso atendimento funciona de segunda à sexta das 10h às 18h e sábados das 10h às 13h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Avanti Palmeiras
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 11:13
Através dos meios comuns o atendimento ruim por não me atenderem, porém após a solicitação por aqui me ligaram e resolveram o problema muito rapidamente, excelente atendimento do Daniel.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9