Reembolso não efetuado após 25 dias para jogo Palmeiras e Santos, sem satisfação
Resolvido
Suzano - SP
10/06/2026 às 19:08
ID: 251062539
Fiz uma compra para o jogo Palmeiras e Santos, pedi reembolso 2 dias antes , já deu o prazo de 25. Dias faz tempo e não me reembolsaram! Ligo e pedem pra esperar . Não me dá uma satisfação a mais !
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2026 às 11:13
Aurea ,
A sua tratativa foi realizada através do nosso canal de atendimento email com o protocolo *****.
Para finalizarmos pedimos avalie nosso atendimento deixando uma nota e consideração final, sua avaliação é muito importante para nós família Palmeiras.
Vale ressaltar que temos outros canais em que você pode nos contatar para seguir com sua solicitação:
- Para encaminhar E-mail acesse o site: https://www.palmeiras.com.br/atendimento-avanti/ e envie um formulário;
- Telefone (11 3003- 1999)
- WhatsApp Avanti (12 3003-1999).
Nosso atendimento funciona de segunda à sexta das 10h às 18h e sábados das 10h às 13h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Avanti Palmeiras
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 08:15
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10