Suporte
Respondida
São Paulo - SP
19/04/2024 às 12:46
ID: 187120713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,sou sócio avante ,recentemente inclui minha esposa e filha como dependentes mas até o momento não obtive respostas tento todo dua contato telefônico através do número 30031999 ninguém atende,mandei rmail tbm informaram que foi desativado tratativas por email e direcionam a gente para um site onde só tem perguntas e respostas prontas em seguida mandam chamar no WhatsAppque tbm nai funciona pois é robô,e uma falta de respeito tremenda com o sócio avanti pois não conseguimos falar com ninguém qdo ligamos fica 30a 60 minutos aguardando e nada de completar solicito uma respostas por parte do avanti
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 13:39
Jefferson ,
A sua tratativa foi realizado através do nosso canal de atendimento email com o *******.
Para finalizarmos pedimos avalie nosso atendimento deixando uma nota e consideração final.
******* que temos outros canais em que você pode nos contatar para seguir com sua solicitação:
- Para encaminhar E-mail acesse o site: https://******* e envie um formulário;
- Telefone (11 *******- *******)
- WhatsApp Avanti*******).
Nosso atendimento funciona de segunda à sexta das 10h às 18h e sábados das 10h às 13h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Avanti Palmeiras.