AVANTI TAPETES

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Rio de Janeiro - RJ

27/11/2024 às 11:54

ID: 203016803

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A TRES MESES ATRÁS EU E MINHA ESPOSA carla FERREIRA ESTIVEMOS NA LOJA E FOMOS ATENDIDOS PELA VIVIANE, OLHAMOS TUDO E SAIMOS PARA DECIDIR, APOS ALGUNS MINUTOS RETORNAMOS E RESOLVEMOS COMPRAR O TAPETE, NESSE MOMENTO A LOJA ESTA CHEIA E A VIVIANE NOS ATENDEU DE FORMA RÁPIDA, ENFIM ESCOLHEMOS O TAPETE LISTRADO AS CORES E ETC.. 30 DIAS DEPOIS O TAPETE ESTA PRONTO NA LOJA E FUI BUSCÁ-LO, PORÉM QUANDO DESEMBRULHEI O MESMO PERCEBEMOS QUE O SENTIDO DAS LISTRAS ESTAVA ERRADO. COMUNICAMOS A LOJA E A VIVIANE, PORÉM A MESMA ALEGOU QUE NOSSA ESCOLHA ESTA CERTA E A POSIÇÃO DAS LISTRA ERA ASSIM, MAS EU MOSTREI EM CONVERSAS ANTERIORES QUE NOSSA ESCOLHA TINHA SIDO QUE AS LISTRAS DEVERIAM SER NO SENTIDO DO MAIOR COMPRIMENTO E QUE NA LOJA NOS TINHAMOS CONVERSADO COM ELA SOBRE ESSE DETALHE, ENFIM DEPOIS DE UNS 15 DIAS ELA NONS CONTACTOU E DISSE QUE A GERENTE IA TROCAR O TAPETE E QUE O PEDIDO FOI FEITO AO FABRICANTE. BOM HOJE NA DATA QUE ESTOU ESCREVENDO ESSA RECLAMAÇÃO O TAPETE NÃO CHEGOU E A VIVIANE ALEGA QUE O FABRICANTE NÃO TEM MAIS AS CORES QUE ESCOLHEMOS. BOM ESTAMOS AJUIZANDO UMA AÇÃO DE DANOS MORAIS E ESPERO QUE A EMPRESA SE RESPONSABILIZE POR ESSE DESCASO.