AVANTO

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São Luís - MA

29/08/2024 às 11:19

ID: 196258331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!


Efetuei a compra do Aparador Avanto, foi confirmado toda a operação de pagamento via e-mail, me enviaram o pedido e código de rastreio.

Mais essas informações não existe no site dos correios.

Olá, Edilson!

Seu pagamento no site Avantooficial foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja Cassiano Victor Borges da Silva

Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:

Nome: Cassiano Victor Borges da Silva CPF: *******

E-mail: *******

Endereço: Rua Lídia Brigido, *******, Fortaleza, CE, CEP: **************, Parque Manibura

Telefone:*******


O código de rastreio não existe, tudo indica que entrei em uma [Editado pelo Reclame Aqui], mais uma [Editado pelo Reclame Aqui] das redes sociais.


O pedido #70903820 foi postado e seu código de rastreio é*******1


Fiz várias reclamações no link através do e-mail (*******) mais me dão um resposta precisa sobre a mercadoria.


Essa resposta que recebi como se a situação tivesse sido resolvido,

Ninguém da Avanto entrou em contato comigo, já passei diversas mensagens e não tive resposta, tentei ligar e a ligação não completa.


Olá, Edilson!

A empresa Cassiano Victor Borges da Silva enviou uma nova mensagem.


Cassiano Victor Borges da Silva

Olá Edilson, espero que você esteja bem! Sou a Mariana e faço parte da Equipe Appmax:) Devo te informar que o envio do produto não é realizado pela Appmax, somos a processadora de pagamentos. Então fico feliz em saber que a loja AvantoOficial já está em contato com você prestando o suporte. Nós da Appmax nos preocupamos com a sua experiência e queremos que você tenha sempre o melhor serviço possível. Por esse motivo, daremos o atendimento como resolvido, mas fique a vontade para voltar a nos contatar caso ache necessário, ok? Deixo os contatos da loja E-mail: Avanto Oficial caso você precise Sigo à disposição, e um ótimo dia:)

Caso queira responder a mensagem da empresa, basta responder a este e-mail.