Demora na resposta para cancelamento de Avant Pro via WhatsApp e e-mail
Resolvido
São Vicente - SP
08/06/2026 às 09:27
ID: 250761819
Estou pedindo o cancelamento do meu avant pro desde sexta feira dia ***** e ninguém responde no zapp, também mandei um e-mail e ate agora sem resposta. Preciso cancelar esse serviço e ninguém responde, será que vocês podem me ajudar com isso?
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:33
Olá, Silvio!
Aqui é a Lucimara, do Avantpro.
Peço desculpas pelo transtorno. Conforme conversamos por telefone, devido ao feriado não tivemos atendimento, o que ocasionou a demora no retorno.
Sua solicitação já foi resolvida. Caso precise de atendimento futuramente, você pode solicitar suporte pelo WhatsApp (11) 93619-5699 ou realizar o cancelamento diretamente pela Eduzz.
Agradecemos pela compreensão!
Lucimara Belai
Equipe Avantpro
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 12:24
Muito boa, eles responderam e resolveram meu problema de forma satisfatória. De fato é uma boa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10