AVANUTRI

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Teresina - PI

05/06/2026 às 12:52

ID: 250596299

Eu estou muito chateada com a AVANUTRI em relação ao meu pedido de uma balança de bioimpedância de R$ 6.000,00.
Paguei praticamente o dobro do valor do frete para que o produto fosse enviado via SEDEX, justamente porque tenho URGÊNCIA no recebimento e o prazo informado era de 5 dias. Hoje já é o 7 dia e até agora não recebi a balança, nem tive um posicionamento claro sobre a entrega.
Considero um absurdo pagar um valor tão alto em um frete expresso e o prazo não ser cumprido. Se eu escolhi e paguei pelo SEDEX foi exatamente para evitar atrasos, principalmente por se tratar de um equipamento importante para o meu trabalho.
Preciso da balança com urgência e espero uma solução imediata.