Internet instável e atendimento ineficiente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

25/06/2025 às 17:19

ID: 220539095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Internet de péssima qualidade cai mais do que funciona
Atendimento péssimo precisa resolver qualquer coisa e uma luta imensa tô sem internet a mais de 24h e ficam enrolando marcado visita técnica que nunca aparece

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2025 às 18:03

Olá! Sentimos muito pela sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos mencionados.

Para que possamos identificar corretamente o seu cadastro e encaminhar sua demanda com urgência ao setor responsável, pedimos, por gentileza, que nos envie as seguintes informações:

Nome completo do titular:
Telefone para contato:

Assim que recebermos esses dados, vamos priorizar o atendimento e buscar uma solução imediata para o seu caso.

Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno.