Meu nome e do meu esposo voltou para o serasa

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Em réplica

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Macaé - RJ

18/11/2024 às 09:21

ID: 202231997

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Apos 14 dias sem resposta, venho aqui dizer mais uma vez que meu nome(cpf*******) e do meu esposo*******) VOLTOU para o serasa com poucos meses feito o serviço, pagamos o valor total de $1,******* nos 2 e queremos somente nosso dinheiro de volta, nao quero mais o serviço dessa empresa, meu pix para o valor é*******, peço que devolvam logo e não façam mais isso com as pessoas. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

28/11/2024 às 14:26

Olá Sra. Manu, boa tarde. Tudo bem ?

Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato junto a nossa empresa.

Nosso SAC irá contatá-la para melhor entender o ocorrido.

Dúvidas estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento:

WhatsApp Pós Vendas:*******

E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe SAC Avanzza Soluções

Réplica do consumidor

29/11/2024 às 15:47

Estou no aguardo da resposta por email,. pois estou sem celular no momento, espero que resolvam mesmo. POis é uma falta de respeito isso. Meu email para resposta: *******