Veíhttps://******* restrição de circulação

Não resolvido
São Paulo - SP
27/11/2024 às 10:11
ID: 203004023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o veículo por r$ 13.******* porém com nove meses de comprado apareceu uma restrição de circulação tentei resolver de todas as formas administrativamente estou a quase dois anos tentando resolver porém sem sucesso. Nos canais de atendimento da avanzza soluções Ltda, já me passaram para quatro números diferentes e sempre trocam de funcionários voltando do zero toda a minha situação.
Antes da restrição de circulação consegui pagar todo o seu emplacamento no valor de r$ *******. Após a restrição essa opção fica bloqueada e não consigo mais emplacar meu veículo. Já gastei cerca de r$ ******* com peças manutenções e ar condicionado do veículo pois instalei um ar condicionado completo. há dois anos isso vem consumindo o meu psicológico e meu tempo.
O único acordo que eu tenho é devolução do valor total pago e gasto com veículo ou substituição por outro veículo equiparado ao valor total que gastei com o veículo .cerca de 25.*******.00
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 14:27
Olá Sr. Carlos William, boa tarde. Tudo bem ?
Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu contato junto a nossa empresa.
Nosso SAC irá contatá-la para melhor entender o ocorrido.
Dúvidas estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento:
WhatsApp Pós Vendas:*******
WhatsApp Avanzza Car:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe SAC Avanzza Soluções
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 21:26
até o momento não entraram em contato comigo ....
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 07:39
encerro aqui a reclamação .porém nada foi resolvido ,e a empresa avanzza se quer entrou em contato comigo.
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 07:40
Se quer a empresa entrou em contato para tentar resolver.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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