Avanzza Soluções

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Jaboatão dos Guararapes - PE

06/02/2025 às 17:04

ID: 209270807

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No ano de *******, contratei os serviços de Filippe Ribeiro, proprietário da empresa Avanzza Soluções (CNPJ: 47.*******.*******/*******75), para realizar a limpeza do histórico de dívidas junto ao Banco Central (Bacen) e a atualização de dados no Registrato. A promessa feita era de que o serviço seria concluído em até 7 dias úteis.

Ao longo do período de contratação, entre meio do ano e novembro de *******, realizei transferências que totalizaram R$ 39.*******,00 para o pagamento dos serviços. Não houve contrato assinado, mas toda a negociação foi feita por mensagens e conversas, onde o prestador de serviço se comprometeu a entregar os resultados conforme combinado.

O senhor Filippe Ribeiro chegou a fornecer relatórios que indicavam a suposta regularização, porém, ao consultar o Registrato Bacen, constatei que nenhuma alteração havia sido feita, demonstrando que o serviço não foi realizado conforme prometido.

Ao questionar sobre o motivo pelo qual as restrições ainda constavam no Bacen após o pagamento, sua secretária, Eduarda Duarte, informou que seria necessário aguardar pelo menos ******* dias para que as alterações fossem refletidas. No entanto, mesmo após esse prazo, as restrições continuam ativas, evidenciando que nenhum procedimento foi realmente efetuado.

O senhor Filippe Ribeiro não responde às minhas mensagens e demonstrou total descaso com a situação, deixando-me no prejuízo e comprovando, mais uma vez, que o serviço contratado nunca foi prestado.

Além disso, após as contratações, tomei conhecimento de que Filippe Ribeiro possui antecedentes criminais, incluindo prisão por [Editado pelo Reclame Aqui], clonagem e venda ilegal de veículos alugados.

O último pagamento que realizei foi no valor de R$ 5.*******,00, sem saber que o prestador de serviço já estava preso no momento da transferência. Após inúmeras tentativas de contato, ele me reembolsou R$ 3.*******,00, mas reteve R$ 2.*******,00, bloqueando-me em todas as redes sociais e aplicativos de mensagens.

Diante da falta de resposta, entrei em contato com seu pai, que se identifica como pastor da Igreja Despertar, em São Paulo, o qual informou que não se responsabiliza pelos atos do filho e orientou que eu buscasse meus direitos.

Posteriormente, Filippe Ribeiro me desbloqueou apenas para afirmar que tomaria medidas judiciais contra mim, alegando que eu estaria difamando sua imagem. No entanto, os fatos aqui narrados são verídicos e fazem parte do meu direito de buscar reparação pelos prejuízos sofridos.

Com base no exposto, fui vítima de publicidade enganosa (Art. 37 do Código de Defesa do Consumidor), descumprimento da oferta (Art. 30 do CDC) e possível [Editado pelo Reclame Aqui] (Art. ******* do Código Penal), uma vez que paguei pelos serviços e não recebi o que foi prometido. Além do prejuízo financeiro, fui exposto a uma situação de desrespeito e descaso, configurando danos morais.

Diante disso, tomarei todas as medidas legais cabíveis para buscar a reparação dos danos e responsabilizar judicialmente os envolvidos, garantindo que meus direitos sejam respeitados.