Carro batido permaneceu 6 meses na oficina, retornou com problema e sem previsão de entrega.
Não resolvido
Contagem - MG
21/07/2026 às 10:45
ID: 254438811
Meu carro foi batido, e ficou parado na oficina, pra concertar 6 meses. Peguei ele agora e já acendeu a luz de injeção, pediram pra voltar com o veículo pra oficina. Detalhe que falaram que está sem previsão de data da entrega. É um absurdo, pagar prestações pra carro ficar parado na oficina e não resolver a situação.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:30
Olá,
Pedimos desculpas pela dificuldade relatada em conseguir atendimento.
Verificamos que a atendente já entrou em contato com a senhora, realizou o atendimento e repassou todas as informações referentes ao andamento do seu processo.
Caso ainda permaneça alguma dúvida ou seja necessário suporte adicional, nossa equipe segue à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento AVAP
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:20
Não indico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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