Reboque
Resolvido
Contagem - MG
18/06/2026 às 14:47
ID: 251762067
Boa tarde
Tive o reboque negado , a moça não soube me informa o motivo super ríspida e pediu pra entrar em contato com a central , pelo o que entendi a uma prestadora de serviço, mas não tem informação pra passar pro cliente.
Estou muito insatisfeita, sou associada a anos e nunca atrasei o boleto. Preciso que resolvam minha situação tentei até contato mas sem sucesso
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:32
Olá,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno ou falta de clareza durante o processo.
Verificamos que o setor responsável já entrou em contato com a senhora e repassou todas as informações referentes ao atendimento. As orientações necessárias foram fornecidas e as dúvidas devidamente esclarecidas.
Caso ainda reste alguma dúvida ou seja necessário suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento AVAP
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 09:45
Quero agradecer à AVAP pelo excelente atendimento. Quando precisei, meu problema foi resolvido com rapidez e atenção. Isso me trouxe muita tranquilidade e confiança. Estão de parabéns pelo compromisso com os associados!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10