AVASTE vender sim, RECLAMAR não!!!

Respondida
São Paulo - SP
03/12/2022 às 09:15
ID: 154644905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho vários anti vírus da AVAST. Há uns quinze dias vem aparecendo DIRETO no lado direito da minha tela, uma postagem da AVAST, que não tem nada a ver comigo, impedindo minha navegação. Tentei entrar em contato com a firma mas eles só aparecem na hora de vender, não consigo, vou cancelar minhas assinaturas.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 09:16
Olá Neide,
Agradecemos o seu contato e ficamos felizes em ajudar.
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Atendimento ao Cliente
AVAST Software