AVATTI

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São José dos Campos - SP

26/08/2023 às 08:58

ID: 170895057

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Minha ame acidentou-se e aluguei uma cadeira de rodas e uma cadeira higiênica.

Ao final da madrugada, levei minha mãe ao banheiro e precisarei dar banho nela, eis que o assento da cadeira higiênica simplesmente quebrou, machucando as costas da minha mãe. Ela é uma idosa magra.

Entrei em contato e a empresa simplesmente disse que hoje ( sábado) não pode vir trocar e somente segunda me atenderá.

Já paguei a locação por pix, não tenho como levar minha mãe ao banheiro ou dar banho sem a cadeira higiênica e eles recusam-se a me atender.

Um completo absurdo e descaso. Uma empresa que trabalha com locação de produtos desse porte tem que necessariamente estar atenta e disponível para emergências, como essa.