Não era galinha, era galo

Em réplica
Recife - PE
05/08/2020 às 13:11
ID: 109836033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma galinha no supermercado soberano, no bairro de água fria em Recife. Quando guisei em casa o caldo ficou preto, gosto diferente e mais dura que o normal. Não é carne de galinha, é galo. Morro de nojo de galo e não tinha dizendo na embalagem. Na hora de almoçhttps://******* nem tenho o que comer no almoço. Estou muito chateada e nunca mais compro ou indico essa marca.
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 11:28
Bom Dia Anderlly!
Primeiramente gostaria de desculpar-me pela demora em respondê-la e aproveitar a oportunidade para agradecer pelo seu contato, uma vez que o retorno do consumidor é de grande importância para identificarmos onde precisamos aprimorar nosso processo de produção e quando necessário aplicar medidas corretivas.
Iremos avaliar seus questionamentos e prestar retorno o mais breve possível através do telefone*******.
Att;
Equipe do Controle de Qualidade
Réplica do consumidor
10/09/2020 às 17:50
Não recebi nenhuma ligação ou contato por e-mail, permaneço no aguardo.
Réplica da empresa
15/09/2020 às 10:13
Bom Dia Andrelly!
Retorno prestado através do whats app do SAC, como informado.
Obrigada!
Réplica da empresa
15/09/2020 às 14:42
Boa Tarde Anderlly!
Retorno prestado através do whats app do SAC, como informado.
Obrigada!