Avec Go

Question

Dia 10/07 ativei o AvecGo, no mesmo dia, cancelei, e ativei o AvecPro, porém, quando meus clientes buscam pelo meu estabelecimento encontram dois, um do AvecGo e o outro Pro.

Pelo AvecGo ainda conseguem fazer agendamentos, tive duas situações chatas por esse motivo, e eu não consigo mais acessar o Go, apenas Pro.

Preciso que o estabelecimento vinculado ao Go seja removido do app de forma urgente.

Accepted Answer

Olá Maycon,

Conforme informado durante nosso recente contato, abrimos um chamado para a remoção da unidade cujo contrato de assinatura AvecGo já está programado para cancelamento total. Sabemos o quanto essa situação causa transtornos para vocês e seus clientes, por isso solicitamos ao time de tecnologia prioridade na resolução do problema.

Qualquer dúvida, por favor, nos acione. Continuamos à sua disposição e seguiremos acompanhando a resolução do chamado.

Atenciosamente,
Equipe Social Listening | Hyperlocal.

Avec Go

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor