Dificuldade de Contato com Suporte da Plataforma Avec

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São Paulo - SP

10/06/2026 às 17:25

ID: 251052519

Uso a plataforma Avec a bastante tempo, mas nesses últimos meses a comunicação com o suporte ta impossível, não estou conseguindo contato humanizado, ja mandei email e ninguém me retornou, pelo chat eletrônico eles mandam um link inválido para o WhatsApp que nunca abre, e fica no ciclo enviando o mesmo link
Preciso de suporte urgente

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 18:24

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência que você teve. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Queremos te ajudar da melhor forma possível, por isso entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento de maneira mais ágil e próxima.

Seguimos à disposição por lá e vamos acompanhar seu caso de perto até a resolução, combinado?

Atenciosamente,
Equipe Social Listening | Hyperlocal