Dinheiro retido no Hyperlocal Pay e sem suporte
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 14:28
ID: 245617877
Sempre venho tendo problemas no APP, dinheiro retido sem conseguir contato com um suporte para solucionar, aparentemente é mais barato ter uma pessoa para responder as reclamações no lugar de um suporte efetivo, decepcionado com o serviço e suporte ofertado.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 18:44
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência que você teve essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Queremos te ajudar da melhor forma possível, por isso entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento de maneira mais ágil e próxima.
Seguimos à disposição por lá e vamos acompanhar seu caso de perto até a resolução, combinado?
Atenciosamente,
Equipe Social Listening | Hyperlocal
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 14:01
No lugar de lamentar, criem um atendimento digno de uma empresa, até banco digital tem atendimento melhor que o de vocês, vocês não estão preparados para o serviço que querem oferecer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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