Falta de repasse de valores de vendas na máquina AVEC e ausência de retorno sobre desvio.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 17:37
ID: 249426599
Fiz uma reclamação aqui sobre a falta de repasse dos valores das vendas na máquina AVEC e a empresa se compromete em resolver, só que não dá retorno sobre o desvio dos valores. Preciso recuperar meus valores, pois tenho compromissos para pagar.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:34
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência que você teve. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Queremos te ajudar da melhor forma possível, por isso entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento de maneira mais ágil e próxima.
Seguimos à disposição por lá e vamos acompanhar seu caso de perto até a resolução, combinado?
Atenciosamente,
Equipe Social Listening | Hyperlocal
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:16
A resposta da empresa é sempre a mesma, porém sem efetividade. Infelizmente não cumprem com o prometido. Levei um prejuízo imenso com a falta de repasse dos valores que passei nas vendas pela máquina de cartão da Avec.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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