Impossibilidade de Transferência de Fundos da Conta CrossX MEU DINHEIRO A MAIS DE UM MÊS
Em réplica
São Paulo - SP
09/04/2026 às 09:28
ID: 245579045
Não consigo transferir da conta CrossX MEU DINHEIRO A MAIS DE 1 MES, TENHO r$50.000,00 BLOQUEADOS NESTA PLATAFORMA SEM NENHUM TIPO DE SUPORTE PARA FAZER A TRANSFERENCIA DE MEU DINHEIRO
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 18:45
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência que você teve essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Queremos te ajudar da melhor forma possível, por isso entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento de maneira mais ágil e próxima.
Seguimos à disposição por lá e vamos acompanhar seu caso de perto até a resolução, combinado?
Atenciosamente,
Equipe Social Listening | Hyperlocal
Réplica do consumidor
11/04/2026 às 20:58
Mesmo com o contato via Wtsp o problema não foi resolvido e continuo no aguardo da ressolucao