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Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

17/04/2026 às 09:39

ID: 246301961

Estou eu aqui nova mente, tentando renovar meu plano beleza soft porém coloco os dados e diz que tem erro, eles direciona para o site da avec que não da em nada, estou esperando suporte e nada. Estou precisando usar urgente do aplicativo, estou com meu sistema bloqueado.

Trabalho com esse programa a anos e nunca teve meu programa bloqueado, mas desde o final do ano pra cá que eu estou tendo problemas com o programa, trava direto, fica atualizando direto cai o sistema, não me envia o boleto para pagar, bloqueia ñ atende, ñ reponde WhatsApp, muita falta de consideração com o cliente, sou cliente do Beleza Soft já faz algum tempo no salão.

Ja tentei entrar em contato com a *****, *****, Ana, Avec, e a própria Beleza Soft e nada.

Estou com sério problemas mando e-mail não respondem sempre paguei com cartão de crédito nunca tive problemas, agora eu mudei para o sistema de boleto, mas eu faço o contrato do sistema.

Meu sistema foi bloqueado e não consigo falar com suporte não atende telefone e e-mail não respondem.

Essa nova empresa que assumi-o a beleza soft, não da assistência, ñ responde os e-mail, eu sinceramente estou com medo de ficar na mão c/ o sistema.

Eu estou tentando migrar para Avec desde março e agora meu sistema está bloqueado desde 02/04/2026