Avec Vous

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2017 às 20:52

ID: 31727281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

venho por meio deste declarar a minha insatisfação com o atendimento e a falta de comprometimento para com os clientes.
Fiz a compra de 3 produtos (vestido, Max Camiseta e Macacão) na loja de vocês , desde o momento de querer comprar até a entrega dos meus produtos foi puro descaso, primeiro q passei um dia inteiro p conseguir concluir o meu perdidos por me deixarem falando por horas, foi me passado pela atendente que meu ******* em 3 dias úteis efetuei meu pagamento dia 18/12.. meu ******* chegar dia 21/12 o mais tardar dia 22/12.. mas quando a atendente foi questionada sobre o meu numero de rastreio a mesma me informou que não teria por ainda não ter chego os papeis de rastreio na loja..
isso só foi informado por eu ficar insistindo em ter novidades e ela não me dar nada ...
meu produto só foi postado dia 22/12 ao meio dia sendo que a querida atendente disse que foi postado dia 21/12 ao meio dia .. fiz a compra para usar as roupas no natal e no ano novo... e ela me deu o parâmetro de 3dias uteis então daria certinho...
mas quando questionada a atendente disse q são dois dias úteis da loja fora os 3 dias uteis do correio .. mas quando efetuei a compra foi dito apenas 3 dias uteis ou seja ... paguei dia 18/12 o pagamento automaticamente caiu então entendi-se que dia 21/12...22/12 meu ******* ... mas não hoje dia 26/12 e meu pedido saiu p entrega agora 14:57 da tarde .. ou seja comprei roupa para passar o natal e não chegou ... pq a atendente não postou no dia q deveria ser postado ....
FELIZ NATAL P QUEM COMPROU ROUPA P PASSAR O NATAL MAS NAO PODE USAR PQ NAO CHEGOU QUANDO Dito.