Bloqueio de saldo para Pagto de empréstimo que nem vencido está..na Ável Investimentos
Em réplica
São José dos Campos - SP
16/08/2026 às 14:35
ID: 256593451
Não confiem!!!
Tinha uma aplicação na XP com um consultor X esse consultor passou minha conta para um consultor y esse consultor y deixou a XP e minha conta foi parar nessa ÁVEL de PORTO ALEGRE, situada na Rua Mostardeiro, 366 - sala 1501- BAIRRO MOINHO DE VENTO - POA / RS um descaso total ninguém responde nada meu $$$ está na conta eles não permitem saque e ninguém atende telefone ou responde email um verdadeiro descaso para não falar outra coisa!!!
Vc liga e só atende um robô ao acessar a conta mostra q fiz um empréstimo e não posso ter acesso a meu $$$ até o empréstimo ser pago, eles simplesmente aplicaram onde bem queriam o $$$ sem nenhum aviso prévio, NUNCA ENTRARAM EM CONTATO desaplicaram meu $$$ e aplicaram em rendimentos de baixíssima liquidez e hoje tenho meu $$$ bloqueadosem acesso NÃO RESPONDEM E FAZEM POUCO CASO UMA VERGONHA!!!
Estou entrando na justiça pois esgotei qq possibilidade de acordo!!!
É VERGONHOSO não utilizem ÁVEL INVESTIMENTO em POA!!!
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:26
Bom dia!
Sentimos que a sua experiência não tenha sido positiva.
Gostaria de esclarecer que os investimentos mencionados possuem liquidez diária e remuneração de 100% do CDI. No entanto, atualmente estão vinculados como garantia de uma operação de crédito contratada anteriormente e, por esse motivo, não estão disponíveis para movimentação.
Entrarei em contato diretamente com você para esclarecer os detalhes da operação e os demais pontos mencionados.
Atenciosamente,
Equipe Ável
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 12:10
Nunca assinei nada que permitisse a empresa fazer este tipo de movimentação na minha aplicação, inclusive nunca apliquei nestes fundos que estão hoje com rentabilidade mínima isso é ilegal e imoral já vi q por aqui vão ficar tentando justificar o injustificávelme dirijo ao JUDICIÁRIO e a CVM ( comissão de valores imobiliários).
Para os cidadãos de bem que vem ler a respeito da tal empresa ÁVEL além de inúmeras reclamações aqui como podem verificar tentei 15x contato com eles para não expor a situação desta fora mas em TODAS A FRUSTRAÇÃO FOI GIGANTE
1) FIQUEI POR MAIS DE 1 ano sem acesso a conta nem sabia quem era o consultor eles vão entrando e saindo das empresas de investimentos, consultorias e corretagens e NÃO EXISTE UMA LEI QUE PROTEJA O CIDADÃO QUE CONFIA A ELES SEU PATRIMÔNIO, UMA LEI ESTA QUE FAÇA COM QUE O CLIENTE SEJA AVISADO DE QUEM ESTÁ RESPONSÁVEL POR SUA CONTA de sua rentabilidade e mudança nas aplicações tudo isto foi feito na minha conta( eu sem saber de nada, meu consultor pela 2x sumiu e eu nao acessava mais a conta por troca de número de telefone )
2) Só descobri com quem estava minha conta quando um especialista da própria ÁVEL(meados de junho/26) entrou em contato oferecendo compra de produtos e serviços imediatamente informei o mesmo que não sabia quem era meu assessor ele passou meu contato e em 26 de junho/26 para o Sr. *****, dizendo ser meu consultor, entrou em contato disse q ajudaria e até hoje tenho minha aplicação bloqueadae eles dizem que apliquei neste fundo de rendimento diário são INVERDADES jamais faria uma coisa destas!!!
3) o numero que a empresa disponibiliza para ligações atende um robô em 90% das vezes pede para vc falar o nome do assessor para encaminhar a ele a ligação só que nunca encontra ninguém disponível!!!
EM RESUMO **AVEL** um [Editado pelo Reclame Aqui] ao cidadão de bem!!!
Corram daí enquanto é tempo!!!
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 22:16
Como fica meu caso???
Até quando vão ficar sem esclarecimentos???
Mencionaram no reporte acima que ligariam e até agora nada!!!
Um absurdo!!!