Avel Investimentos

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/06/2025 às 14:56

ID: 220065171

Após muitos contatos insistentes, pelo celular, marcaram uma reunião de apresentação com um consultor, num sábado, para captar os dados e espelho do valor, do antigo investimento, relativo à previdência privada. No segundo momento, marcou outra para falar como melhor aplicar, em um dia útil, mas que não aconteceu e nem avisou nada. No dia seguinte, a gente perguntou o que houve e alegou problemas em seu carro. Marcamos então, a reunião para um próximo sábado, 15:30 e o consultor mais uma vez falhou. A gente chamou ele pelo whatsapp e também liguei e informou que estava terminando uma reunião anterior. Ou seja, parece que não tem compromisso com dia e horário marcados, parecendo que tem que ser no tempo deles, quando podem. Parecem que não estão dando conta do recado ou no mínimo, sem recursos humanos suficientes e também aparentam falta de compromisso e de respeito para com o pós venda, pois nem repassou para outro colega atender, para ficar menos feio a falta de atendimento, conforme agendado.
Dessa forma, não recomendamos a Avel como representante da XP, pois a impressão que tive, no final, foi que caímos num [Editado pelo Reclame Aqui], mas graças a Deus, mudamos para outro escritório, pois falamos da nossa dor e atenderam muito bem, com técnica e responsabilidade esperadas.