[Editado pelo Reclame Aqui] e agendamento indevido de reunião via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2026 às 11:35

ID: 249706947

estou recebendo mensagens via whatsapp, para confirmar reunião qual nunca agendei.
Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui].
Se continuarem, lavrarei boletim de ocorrência.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 10:35

Bom dia, tudo bem?

Me chamo Virgínia e faço parte do time de Qualidade da Ável Investimentos.

Realizamos uma apuração interna e verificamos que não houve qualquer contato realizado por nossa equipe com você nos últimos meses, seja por telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação.
Dessa forma, as mensagens mencionadas não foram identificadas como originadas por nossa empresa.

Caso possua mais informações sobre as mensagens recebidas ou deseje esclarecimentos adicionais, fico à disposição para auxiliá-la através do telefone (51) 99255-4274.

Atenciosamente,
Equipe Ável

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 15:33

A empresa enviou email e whatsapp sim. Como ela não reconhece o próprio erro, difícil respeitar suas atitudes.
Agradeço ao reclame aqui pelo espaço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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