Alerta sobre a Altemar Motos e Motos Avelloz em Taiobeiras (MG): O Pós-Venda que Você Precisa Conhecer

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Curral de Dentro - MG

26/07/2026 às 09:07

ID: 254855331

## Alerta sobre a Altemar Motos e Motos Avelloz em Taiobeiras (MG): O Pós-Venda que Você Precisa Conhecer

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> *"Na hora de vender uma moto Avelloz, são só sorrisos e promessas de um atendimento impecável. Mas, se o veículo der problema, o cenário muda completamente e o suporte desaparece."*

Se você está pensando em comprar uma moto **Avelloz** na concessionária autorizada **Altemar Motos**, em Taiobeiras (Minas Gerais), é bom abrir o olho antes de fechar negócio. A experiência de muitos consumidores revela uma realidade frustrante: **enquanto você está com o dinheiro na mão para adquirir o veículo, o atendimento é excelente; mas, se a moto apresentar qualquer defeito, a loja simplesmente some.**

### Como funciona o "Modo Altemar Motos" com a marca Avelloz:

* **Fase 1: A Venda Perfeita** Tudo é facilidade. O vendedor é extremamente atencioso, destaca as qualidades da **Avelloz**, responde rápido e garante que a loja dá todo o suporte necessário caso aconteça algum imprevisto.
* **Fase 2: O Problema Acontece** Basta passar alguns dias muitas vezes poucas semanas após a retirada da moto da concessionária para que os primeiros defeitos comecem a aparecer. Seja falha na partida, problemas elétricos ou mecânicos, o sonho do veículo novo rapidamente se transforma em pesadelo.
* **Fase 3: O "Já Era" (O Sumiço do Pós-Venda)** É aqui que a verdadeira face da loja aparece. Ao procurar a **Altemar Motos** para relatar o problema e buscar uma solução para a sua **Avelloz**, você se depara com:
* Ligações ignoradas e mensagens visualizadas sem resposta.
* Funcionários que mudam de tom, tratam o cliente com total descaso e grosseria.
* O clássico empurra-empurra para evitar a responsabilidade de arcar com a garantia ou o conserto.


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### Fique Alerta!

Comprar uma moto nova é um investimento alto e um direito do consumidor protegido por lei. Ninguém gasta seu dinheiro esperando sair de uma revendedora autorizada **Avelloz** com um problema mecânico e, muito menos, sendo tratado com desrespeito por quem deveria prestar assistência técnica.

Se a **Altemar Motos** não preza pelo pós-venda e abandona seus clientes quando eles mais precisam após a compra de uma **Avelloz**, pense duas vezes antes de fazer negócio lá. **Pesquise bem, exija seus direitos e não aceite sair no prejuízo!**

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:09

Olá, Stephen! Seu contato foi recebido e já está sendo tratado pela nossa equipe comercial.

Entendemos a situação relatada e vamos acompanhar esse caso com a atenção necessária. A previsão de retorno para essa demanda é de até 7 dias úteis.

Retornaremos assim que tivermos uma posição.

Obrigado pela confianç

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 17:58

Claro. Você pode deixar o comentário mais equilibrado, destacando que a única decepção foi o defeito prematuro:

Minha experiência com o atendimento da empresa foi positiva. A equipe foi ágil em buscar uma solução, e a loja compareceu ao local para realizar o atendimento e efetuar a troca do relé de partida que apresentou defeito. A concessionária também se colocou à disposição para eventuais necessidades futuras.

Minha única decepção foi o fato de uma moto nova apresentar um defeito com menos de 20 dias de uso. No entanto, fico satisfeito com a forma como a situação foi solucionada e com o suporte prestado após o contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6