Não recebimento de tênis ortopédico e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2025 às 21:00
ID: 222849737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um pacote de tenis que dissia na compra de leva 2 e pague só 1 tênis ortopédico feminino e masculino no dia 08 de julho e até hoje não recebi. Eu recebi um e-mail que o produto foi retido na alfandegária e que eu tinha que pagar pra liberar o produto, só que ao tentar pagar da mensagem que o endereço do pix é [Editado pelo Reclame Aqui] eu não paguei essa taxa e não tentam nem me comunicar o que devia fazer sendo que enviei e-mail, tentei ligar vai direto pra número desconhecido.
Está difícil conectar com eles pra resolver pra devolver meu dinheiro