Reembolso não estornado
Respondida
Colatina - ES
14/10/2024 às 02:48
ID: 199555623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um óculos na loja da Avenir, e ele veio com a lente manchada, sendo assim eu fui e pedi reembolso para os mesmos, o pedido foi feito dia 03/10 e tive um prazo de 5 a 10 dias úteis para cair o dinheiro em minha conta. Passou o prazo completo e nada foi debitado em minha conta. Eu não queria ter de usar o Reclame aqui mas infelizmente é necessário
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 12:29
Boa tarde Higor,
Sua transferência já foi realizada como pode confirmar na imagem que lhe enviarei no e-mail, devido a não poder anexar aqui no ReclameAqui.
******* que como você informou na reclamação, 5~10 dias ÚTEIS, ou seja, dias sem finais se semana e feriados, ou seja, ainda está no prazo.
Atenciosamente,