Atraso na entrega de aventais comprados em outubro de 2025 e falta de solução
Em réplica
Blumenau - SC
05/03/2026 às 08:46
ID: 242377115
Estou registrando uma reclamação séria em relação à compra que fiz em outubro de 2025. Até o momento, não recebi os aventais. A cada vez que reclamo, recebo apenas uma nova postagem, mas o produto nunca chega. Ao reclamar, recebo sempre a mesma foto do pacote, mas ele nunca é entregue.
Exijo um respaldo adequado, pois essa empresa não é confiável. Ela está circulando na Shopee e nas redes sociais, e é fundamental cumprir com o que se vende. A internet não é terra de ninguém, e acredito na importância de um posicionamento firme diante de situações como essa.
Aguardo uma solução imediata.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 09:53
Olá!
A Avental Uniforme Distribuidora preza pela transparência, seriedade e respeito com todos os clientes. Somos uma empresa idônea e estamos 100% disponíveis para entender e resolver qualquer situação da melhor forma possível.
Para agilizar a solução do seu caso, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do nosso Instagram ou pelo WhatsApp disponível na bio do Instagram, enviando os dados e documentos relacionados à sua compra.
Nosso time está pronto para te atender com prioridade e garantir a melhor resolução.
Whatsapp Business 37-98410-8405.
Atenciosamente,
Equipe Avental Uniforme Distribuidora
Réplica do consumidor
05/04/2026 às 08:29
Divergência entre Promessa e Realidade: Avental Manchado
Prezados,
Gostaria de expressar minha insatisfação com a compra recente dos aventais que, infelizmente, não atendeu às expectativas criadas pela descrição do produto e pela garantia do vendedor.
Ao adquirir o avental, deixei claro que atuo em uma área onde a proteção contra manchas é essencial. Pedi especificamente um tecido que não manchasse e recebi a confirmação de que o produto oferecia essa garantia. No entanto, para minha surpresa, em menos de uma semana de uso, todos os aventais apresentaram manchas visíveis, comprometendo não apenas a aparência, mas também a funcionalidade do item.
Essa situação é frustrante, pois confiei nas informações fornecidas pelo ***** e esperava um produto de qualidade que atendesse às minhas necessidades. Acredito que, como consumidor, mereço uma solução justa para este problema.
Espero que a empresa possa se posicionar e resolver essa questão de forma satisfatória.
*****.