Empresa ignora Cliente e não entrega produto

Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 11:41
ID: 248085187
No dia 28/08/2025, fechamos um pedido para nossa loja (Eu (Editado pelo ReclameAQUI)) um pedido de aventais personalizados com a empresa Avental Uniforme Distribuidora
LTDA, CNPJ *****, no valor de R$ 362,95, pago via PIX (tenho comprovante).
Desde então, enfrentamos diversos atrasos e falta de comunicação:
A empresa se comprometeu a entregar até 20/09/2025;
Mas não cumpriram e aguardei o prazo que foi enviado na proposta 01/10/2025
Depois dessa data sumiram, não responderam mais minhas mensagens;
Consegui contato por outro número de telefone, quando alegaram que precisariam de mais 15 dias. Recusei, solicitei reembolso imediato, mas novamente deixaram de responder.
Tenho todos os comprovantes (pedido formal, mensagens de WhatsApp, prazos confirmados e comprovante de pagamento).
Até o momento, a empresa não entregou os aventais nem devolveu o valor pago, configurando descumprimento de contrato e má fé com o consumidor.
Tenho todos os comprovantes (pedido formal, mensagens de WhatsApp, prazos confirmados e comprovante de pagamento).
Até o momento, a empresa não entregou os aventais nem devolveu o valor pago, configurando descumprimento de contrato e má fé com o consumidor.
Detalhe: essa reclamação já foi feita sobre essa empresa em 2025 e até agora Maio de 2026 eles simplesmente ignoram qq contato, mas continuam firmes e fortes postento em redes sociais e bloqueando os comentários.