Parque aquático fecha passeio de barco sem aviso prévio, frustrando visitantes.
Em réplica
Maringá - PR
16/03/2026 às 14:31
ID: 243408051
Fomos visitar o parque no dia 05/03/26 após um ano planejando a viagem. Chegando lá, nos direcionamos ao passeio no barquinho, um moço nos informou que estava em manutenção na maior grosseria e sem mais explicações. Nós e várias outras famílias ficamos extremamente frustrados, o mínimo era terem avisado previamente sobre a manutenção, ou fazer no momento em que o parque está fechado! Falta de respeito. Saímos de lá sentindo que perdemos nosso tempo e dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2026 às 15:53
Olá!
Agradecemos o seu contato por meio da plataforma. Informamos que o atendimento já foi realizado através de nossos canais oficiais, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais. Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe pelos canais oficiais.
Contamos com sua avaliação nesta plataforma.
Atenciosamente,
Aventura Jurássica
Réplica da empresa
13/06/2026 às 13:56
Boa tarde,
Realizamos contato novamente com você por meio de nosso canal de atendimento e, em comum acordo, foram realizadas as tratativas necessárias para a resolução da situação apresentada.
Esperamos que o suporte prestado tenha atendido às suas expectativas e contribuído para a solução de sua demanda. Caso ainda permaneça com alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, basta entrar em contato pelo mesmo canal de atendimento, onde nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Sua avaliação nesta plataforma é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e atendimentos. Contamos com seu apoio.
Atenciosamente,
Aventura Jurássica