Incêndio no motor causado por falha em entrega de veículo após manutenção em concessionária
Não respondida
Montividiu - GO
20/08/2026 às 16:24
ID: 255676071
No dia 23 de julho de 2026 (quinta-feira), registrei a retirada do meu veículo ***** da concessionária autorizada Jeep após a negativa de um pedido de cortesia de fábrica (*****). O veículo foi transportado via guincho até a oficina mecânica de destino. Ocorre que a oficina da concessionária Jeep entregou o veículo em condições extremamente perigosas, com o sistema de injeção totalmente desmontado e a linha de alta pressão de combustível completamente aberta e exposta, sem os bicos injetores no lugar e sem emitir nenhum aviso ou alerta de segurança.Ao chegar na oficina de destino, foi necessário dar a partida no veículo estritamente com o objetivo de desacionar o freio de mão elétrico para que o carro pudesse descer da prancha do guincho. Neste momento, a bomba elétrica injetou combustível pressurizado diretamente sobre o cofre aberto do motor, gerando uma explosão imediata e incêndio no compartimento do motor. O fogo causou danos materiais ao veículo e gerou risco iminente à integridade física das pessoas presentes no local, sendo controlado com o uso de extintores. Registro o fato para fins jurídicos e de responsabilização civil dos envolvidos por fato do produto (Art. 12 do CDC)."