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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/11/2020 às 12:21

ID: 115623015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Escolhi produtos para comprar no site da loja. Todos os itens estão anunciados por um determinado preço e na hora de fechar o pedido no carrinho de compras o valor sobe substancialmente. Entrei em contato com a loja e disseram que houve aumento de preço há 2 anos e que o setor de marketing está fazendo alterações no sistema por problemas técnicos e que acontece essas oscilações de anunciarem mesmo por um preço mais barato e cobrarem, na verdade, outro preço, mais caro, no carrinho de compras. Falei que o consumidor deve sempre pagar o menor preço, que neste caso é o próprio preço anunciado, mas a loja disse que não. Tenho print das telas que enviei para a loja para comprovar o que estou falando, vou anexar aqui.