Aventura Play

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

02/10/2019 às 15:23

ID: 95713981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tentei comprar uma promoção de 10 sacos de areia colorida, no site estava anunciado o valor de ******* reais, mas quando tentava finalizar a compra, aparecia o valor de ******* reais. Liguei na empresa para verificar como pagar pelo valor anunciado, mas a atendente me disse que era impossível cobrar o valor anunciado, que o procon determinada que o valor a ser cobrado seria o da finalização da compra.
Até onde sei, o código de defesa do consumidor determina que o valor anunciado seja o valor cobrado e nunca tive problemas quanto à isso. Mas, ao que parece a empresa tem um código do consumidor que é só dela.
Enfim, me senti desrespeitada na relação de consumo e fiz os prints das telas caso necessite comprovação.