Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

29/07/2019 às 23:30

ID: 93737621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 1 ano realizei um voo em uma empresa concorrente (EXCELENTE!!!) com o propósito de realizar meu pré wedding. Fiz várias fotos e que foi postado em redes sociais e cedido para a empresa que realizou o voo.
Em junho desse ano a Aventurar Balonismo postou a MINHA FOTO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO E NEM A DOS FOTOGRAFOS ( NUNCA realizei voo com a aventurar) fazendo propaganda da empresa, como se as fotos tivessem sido realizadas na empresa Aventurar.
Entrei em contato com a aventurar e solicitei a retirada da foto , com tom de deboche o dono disse que não iria tirar pq estava na internet e perguntou o valor que eu queria pela foto. Solicitei diversas vezes e somente depois de muito insistir eles retiraram de 1 rede social, porém mantem a foto no facebook. Hoje, novamente, postaram no stories do instagram com a desculpa de que foi o estagiário.
Não aguento mais implorar para que eles não publiquem a MINHA FOTO.
Caso não resolva de forma amigável, tomarei as medidas judiciais cabiveis.

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Resposta da empresa

30/07/2019 às 11:30

As fotos já foram retiradas

Consideração final do consumidor

13/04/2020 às 14:16

Somente retirou as fotos após ameaça de processo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1