[Editado pelo Reclame Aqui] Avenue calçados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/02/2025 às 09:27

ID: 210787355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi efetuado pagamento no valor de ***** no dia 19/02/2025, recebi email de confirmação, porém após isso a página de rastreio não abre e a própria página da loja foi mudado o endereço, sendo impossível verificar qualquer informação da entrega. Não existe forma de contato, pois o e-mail de contato retorna mensagem de erro e o número de telefone não existe. Ontem 24/05/2025 recebi uma mensagem de Whatsapp, enviado por uma suposta *****, dizendo que eu precisava pagar uma taxa de reenvio, no valor de R$ ***** devido ao cliente não estar no local, o que é mentira, pois moro em condomínio e a portaria é quem recebe todas encomendas que chegam dos moradores..Não compre, é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles só atualizam os stories, com as mesmas informações, levando a acreditar que estão enviando novas remessas aos compradores.

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Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 19:09

A empresa é fake

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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