[Editado pelo Reclame Aqui] Avenue calçados

Não resolvido
São Paulo - SP
25/02/2025 às 09:27
ID: 210787355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi efetuado pagamento no valor de ***** no dia 19/02/2025, recebi email de confirmação, porém após isso a página de rastreio não abre e a própria página da loja foi mudado o endereço, sendo impossível verificar qualquer informação da entrega. Não existe forma de contato, pois o e-mail de contato retorna mensagem de erro e o número de telefone não existe. Ontem 24/05/2025 recebi uma mensagem de Whatsapp, enviado por uma suposta *****, dizendo que eu precisava pagar uma taxa de reenvio, no valor de R$ ***** devido ao cliente não estar no local, o que é mentira, pois moro em condomínio e a portaria é quem recebe todas encomendas que chegam dos moradores..Não compre, é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles só atualizam os stories, com as mesmas informações, levando a acreditar que estão enviando novas remessas aos compradores.
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Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 19:09
A empresa é fake
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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