Produto não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
19/09/2022 às 13:03
ID: 150403517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto em 10x e não chegou até hoje fais mais de 3 ou 4 meses e nada do produto chegar e não consigo cancelar a compra estou pagando por um produto que não tenho no caso um chinelo na Nike de amortecedor
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Resposta da empresa
20/09/2022 às 17:48
Olá querido cliente, agradecemos o seu contato.
Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do E-mail: *******, por favor entre em contato informando nome completo, e-mail e numero do pedido.
Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz.
O nosso atendimento é de Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00.
Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.
Réplica do consumidor
14/08/2023 às 15:55
Até hoje vcs não deram nenhum suporte e até hoje não tenho esse chinelo que comprei