Cobrança não identificada e falta de suporte
Em réplica
São Paulo - SP
31/07/2025 às 17:57
ID: 223470041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu recebi uma cobrança da averbar e aí eu realizei o pagamento só que ainda não foi dado baixa no banco e eu estou tentando mandar mensagem pra eles mas eles não respondem só ignoro e aí eu não consigo Ter uma resposta mesmo
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 08:27
Prezado(a),
Consideramos todos os comentários realizados e gostaríamos de reforçar que a Averbach atua dentro dos mais rigorosos padrões de serviço, com foco constante na qualidade e na transparência.
No caso mencionado, todas as medidas cabíveis foram adotadas, reafirmando o nosso compromisso com a excelência e o respeito aos nossos clientes e parceiros.
Atenciosamente,
Equipe Averbach
Réplica da empresa
17/10/2025 às 08:28
Prezado(a),
Consideramos todos os comentários realizados e gostaríamos de reforçar que a Averbach atua dentro dos mais rigorosos padrões de serviço, com foco constante na qualidade e na transparência.
No caso mencionado, todas as medidas cabíveis foram adotadas, reafirmando o nosso compromisso com a excelência e o respeito aos nossos clientes e parceiros.
Atenciosamente,
Equipe Averbach