Averbach

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São Paulo - SP

21/02/2025 às 10:51

ID: 210110415

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Temos um boleto dos pisos que compramos da empresa dexco com as notas fiscais *******, ******* e ******* e venceu dia 31/12 . Na descrição do boleto não consta valor de multa, apenas juros de mora (já abusivo). A empresa ao menos entrou em contato para avisar que o boleto estava em aberto e enviou para a empresa de cobrança Averbach. A Averbach está cobrando juros abusivos, pq segundo a lei o máximo de juros que podem ser cobrados é de 1% ao mês. Estão cobrando 3% de juros ao mês, 2% de multa e 3% de encargo de cobrança. Eles ligam forçando o pagamento e quando são questionado sobre o juros abusivos e a lei, eles não respondem. Desconversam dizendo que estão tentando acordo amigavelmente, em tom de ameaça. Estamos orientados por nosso advogado e essa cobrança é indevida e fora da lei!