Rudez, desprezo e soberba
Não resolvido
Pedro Leopoldo - MG
31/03/2025 às 11:25
ID: 213528109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou advogada de uma empresa que possui débito em aberto com um fornecedor. O valor é baixo, porém, o Diego do Escritório Averbach, representando seu cliente, foi extremamente ríspido e inflexível, desde seu primeiro contato comigo.
A empresa onde trabalho desejava negociar o dívida e pagar multa e juros conforme limites estabelecidos na Lei, porém, o sujeito está cobrando estas penalidades de forma abusiva, tratando a situação com respostas curtas, desinteressadas, em tom de ameaça e sem a transparência necessária.
Péssimo profissional. Não sei se o Escritório onde ele trabalha fomenta este tipo de conduta.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 16:54
Prezada Gabriela.
A Averbach cumpre todas as normas legais em vigor, garantindo que sua atuação e conduta estejam sempre em conformidade. Caso surja alguma dúvida, ficamos à disposição para esclarecimentos.
Por favor, entre em contato com nosso SAC pelo telefone *******XXXXXXXX.
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 08:50
Na resposta da Aberbach à minha reclamação não reconheceram a conduta ruim que o Diego teve para comigo, tampouco utilizarem de métodos duvidosos ou abusivos de cobrança. No final, a resposta deles só reforça que a empresa continuará agindo da forma como relatei/reclamei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1