Pedido sem posição sem retorno sem resposta

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2023 às 11:15
ID: 161333147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido ******* nota fiscal emitida *******
Ao tentar diversos contato com a empresa, via e-mail , WhatsApp e Instagram fui informada de que eu teria que LIGAR PRA FABRICA pra saber uma posição sobre o envio do meu pedido, feito em 07/03/23.. Hoje dia 20/03 não sei quando será feito o envio das espreguiçadeiras que comprei..e nem mesmo o atendente da empresa pode me ajudar por eu ter feito o pedido pelo site.. Pasmem.. Se eles não sabem informar, como eu vou saber?
Quero o meu dinheiro de volta ou uma posição clara de quando farao o envio.
Estou com receio de que tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] .. Comprei no site da Avere Ville..
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Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 16:44
Só me trataram com decência quando vim reclamar publicamente aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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