AverMedia Brasil

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

25/02/2021 às 15:07

ID: 120164495

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Olá, tenho o C875 LGP Avermedia e no meio do processo de atualização do firmware deu um erro e travou em 0, tentei de novo e infelizmente deu uma tela azul no meu computador e quando reiniciou o LGP não deu sinal, possivelmente ela tenha brickado? E isso tudo por conta de uma atualização de firmware que estava disponível no site oficial que não deveria causar essa terrível situação, estou decepcionado com o que aconteceu. espero obter uma ajuda real quanto a isto. E agora quando coloco novamente ela no pc, não acende luz alguma, nem azul, nem vermelha e quando eu tento atualizar pra outra versão diz que o pc não detecta ela, segue em anexo a print. Me ajudem por favor, é um produto caro e que iria me ajudar bastante.