opção qualidade excelente ( sem necessidade de um pc ) não aperece
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2021 às 17:10
ID: 134712635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei a placa avermedia plus 2 4k ( GC513 ) .
quando a comprei, comprei pq ela não precisava de um pc para fazer uma captura, pq ela gravava diretamente nela com um cartão micro sd, e ela tinha a opção excelente, boa e normal, hoje quando me toquei não avia a opçãp excelente para fazer a captura e eu só gravo nessa opção excelente, fiz a atualização mais recente mais nada, gastei 1,*******.00 reais na placa para ela não me trazer aquilo que ela promete !
E ai o que eu faço ? quero saber pq essa opção excelente não aparece ? não precisa de um pc top pq eu gravo nela mesma .
infelizmente se eu não tiver uma resposta que possa me ajudar vou ter que entrar com um processo, pq gastar 1,*******.00 reais ela não entregar o que ela promete e propaganda enganosa .
se tem atualização AVerMedia Assist Central e para ser usado para melhorar sua experiência com o produto, se não é para usar a atualização não coloca nenhuma pow .