AverMedia Brasil

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/11/2020 às 13:37

ID: 114829707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma placa LGP Lite GL300 que parou de funcionar. Já tentei instalá-la em 3 computadores diferentes e o software de instalação, Recentral, exibe as mensagens de que é "incapaz de realizar qualquer serviço" e que "nenhum dispositivo foi encontrado".

A placa está ligando, o led central dela pisca em azul, no sentido horário, mas não é identificado pelo software de instalação.

Cheguei a levar em uma loja de informática para buscar orientação técnica, mas não identificaram o problema.

Mandei mensagem através do site da Avermedia, mas não obtive resposta.

Espero receber orientação sobre como proceder.

Atenciosamente,
Marcelo Penido.