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Osasco - SP

19/03/2025 às 13:16

ID: 212564741

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Comprei duas calopsitas no dia ***** e chegaram *****, uma Albina e uma Pérola Canela, ambas chegaram com problemas de saúde, a Albina vomitava, vivia amoada, dava pequenas melhoras e piorava, ontem dia ***** ela veio a falecer, hj dia ***** ela foi cremada, a Pérola Canela, desde quando chegoi esta espirrando com muco, além disso, elas vieram dentro de uma caixa dentro de uma bag com um motoboy que disse a seguinte frase *****olha ta viva, pode ver!*****, foram tratadas q nem lixo por eles na entrega, inclusive eles tem politicas que vão contra o CDC como não ter arrependimento, mesmo em compras onlines, caso o animal morra eles dizem q não dão garantia, pois é erro de manejo, dizem que faz exame de saúde nelas, porém elas chegaram doentes, além de tudo isso ainda gastamos com veterinario e hoje dia ***** além da cremação da albina, ainda vamos levar a Pérola Canela ao veterinario, para tentar evitar outro óbito. Dizem que fazem exame mas não enviam o exame, não enviam elas com anilha. Eles só dizem *****lamentamos***** quando ela morre, minha esposa passou mal, ela tem depressão e esta completamente arrasada com a [Editado pelo Reclame Aqui] da Cristal. Além disso o suporte deles é horrivel, não respondem, não resolvem nada