Consultoria AVF Inova: Valores de investimento recebidos, mas com restituição parcial de causa.

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Resolvido

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São Caetano do Sul - SP

22/04/2026 às 10:56

ID: 246643015

Gostaria de deixar minha reclamação aqui
Contratei a AVF inova para regularização do meu contrato o qual informaram ter valores abusivos nele.
No começo desconfiei um pouco, mas o consultor Mateus me auxiliou com todas as minhas duvidas, os prazos se estenderam um pouco sim e os valores, era para eu ter recebido o valor de R$34,785,89 mas recebi apenas R$31,753,67, da causa.
Os valores dos investimentos recebi por completo realmente, e na data que o banco pediu para restituir.
E hoje após restituir todo o valor o Mateus está vendo para que eu consiga ainda por cima quitar o veiculo e com desconto.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 11:38

Olá Hellen, estimo que esteja bem!

Conforme conversamos agora ás 11:02 22/04/2026, já solicitamos para o consultor entrar em contato, o mesmo vai te ajudar para realizar a quitação.

Ficamos à disposição para seguir com seu atendimento de forma personalizada e esclarecer todos os pontos necessários.

Nosso objetivo é que você se sinta seguro(a) e bem assistido(a) durante todo o procedimento.

Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Vinicius AVF INOVA

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 13:44

Atenciosos

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

8