Impossibilidade de cancelamento de assinatura e cobranças indevidas após período grátis
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 12:44
ID: 254654987
O SITE ENCHE A GENTE PROPAGANDAS A TODO INSTANTE.
EU PEGO UMA DAQUELAS PROMOÇÕES DE 30 DIAS/60 DIAS GRÁTIS.
ELES POSSUEM LÁ ANÚNCIO PARA ENVIAR EMAIL QUANDO ESTIVER PRÓXIMO, NÃO MANDAM O EMAIL (UMA [Editado pelo Reclame Aqui] SEM FIM), A GENTE ENTRA PRA TENTAR CANCELAR, NÃO CONSEGUE, AÍ CHEGOU NO PENÚLTIMO DIA, ENTREI PRA TENTAR CANCELAR, NÃO HAVIA NEM SURPORTE NO SITE E NEM O DISPOSITIVO DE CANCELAR A ASSINATURA. ACHEI ISSO MALDOSO. ENFIM..
AÍ TIVE QUE CANCELAR O CARTÃO PORQUE ELES FICAM COBRANDO AGORA SEM PARAR.
E AGORA DEU COMO SE EU TIVESSE ACEITO A ASSINATURA (QUE TENTEI CANCELAR ANTES DA DATA E NÃO HAVIA VISUALIZAÇÃO DE CANCELAMENTO) E NÃO TEM LUGAR ALGUM PRA CANCELAMENTO. MUITO DESONESTO COM CONSUMIDOR. E AÍ O SUPORTE É PIOR AINDA. FAZEM PROPOSITALMENTE PRA VOCÊ NUNCA ACHAR A SAÍDA. UM LOOPING ETERNO QUE NÃO PARA LUGAR NENHUM. E O ÚNICO TEELFONE QUE ENCONTREI LÁ, DIZIA QUE NÃO EXISTIA AQUELE NÚMERO.
IMPRESTÁVEL
DESONESTO
[Editado pelo Reclame Aqui]