Reembolso de assinatura indevida

Não respondida
Curitiba - PR
17/03/2026 às 09:57
ID: 243488557
na data de 1 de dezembro de 2025 fiz uma solicitação de reembolso ( pedido ***** ), ao qual, segundo consta na imagem do arquivo anexo, teria 7 dias uteis para realização. Esses dias me lembrei desta solicitação e fui verificar no meu cartão se a mesma havia sido creditada.. busquei desde dezembro e não encontrei este estorno/ reembolso. No site não encontrei um local para suporte sobre este assunto. Gostaria de saber o que aconteceu e porque ainda não fizeram este reembolso.