Não abre ocorrência.

Question

Tive uma colisão no trânsito e precisei ocionar o ClubAvi, achei que seria tranquilo mais estou tendo muita dor de cabeça, e o que era pra ser fácil é rápido está sendo muito confuso e sem suporte para resolver o problema. Primeiro vez que vejo no momento de acionar o seguro e sistema sempre não funciona. Pra mim perdeu totalmente a credibilidade o ClubAvi. Um conselho a todos procurem outra seguradora pois nessa estou de mãos atadas.

Accepted Answer

Boa tarde senhor Juliano,

no dia 16 à 18 estávamos com instabilidade no site de aberturas de ocorrência. Contudo, o problema já foi sanado e estamos com abrindo a sua ocorrência.

Por conseguinte, foi informado ao setor comercial que, as aberturas seria diretamente no e-mail de abertura para que não haja mais transtorno, mas pode ser feito na sua normalidade diretamente no site.

Não abre ocorrência.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor